Моя статья расскажет об опыте, который я получил, работая в компании, где я стал свидетелем влияния бизнес-среды на политику коммуникации, а также об их взаимосвязи с управлением и стилем работы руководителей. Особое внимание будет уделено вопросам межличностной и организационной коммуникации, а также формам коммуникации, используемым руководителем Христодаром.1. Как тот бизнес, в котором находилась компания, определял политику в области коммуникации?Во время работы в этой компании я обратил внимание на то, как важным фактором является бизнес-среда для определения политики коммуникации. Понимание того, что коммуникация является ключевым элементом успеха, было встроено в основу бизнес-стратегии компании. Руководство придавало особое значение открытому и честному общению как внутри компании, так и во взаимодействии с клиентами и партнерами. Это открывало множество возможностей для свободного обмена информацией, инициативности и налаживало отношения доверия.2. Как стиль управления деда и отца Жанны влиял на решение проблем межличностной и организационной коммуникации в компании?
Старшие руководители компании, дед и отец Жанны, имели свой особый стиль управления, который существенно влиял на решение проблем в коммуникации. У них был авторитарный подход, основанный на жестком контроле и прямой командной системе. В такой атмосфере сотрудники часто чувствовали себя несвободными в выражении своих мыслей и идей. Было мало возможностей для обмена информацией и обещанного двухстороннего обсуждения. Это приводило к проблемам в межличностной и организационной коммуникации, а также снижению мотивации сотрудников.
3. Какие формы коммуникации с подчиненными преимущественно использовал Христодар-отец?
Христодар-отец, являясь руководителем компании, предпочитал использовать форму коммуникации через прямое общение и межличностные взаимодействия. Он не считал электронную почту или другие электронные средства коммуникации эффективными в его случае. Христодар-отец предпочитал обсуждать задачи и проблемы с подчиненными лично, в процессе встреч и совещаний. Это позволяло ему лучше контролировать процессы и устанавливать ясные цели для своей команды. Однако, такой подход также имел свои недостатки, например, снижение эффективности коммуникации при отсутствии возможности быстрого обмена информацией.
В итоге, опыт работы в данной компании позволил мне увидеть, как важным фактором является бизнес-среда для определения политики коммуникации, и как стиль управления руководителей влияет на межличностную и организационную коммуникацию. Это помогло мне понять, что эффективная коммуникация является одним из ключевых элементов успешной работы организации.