Мой опыт делового общения⁚ отличия от обыденного общения
В течение моей карьеры я имел много возможностей общаться с коллегами, заказчиками и партнерами в рамках делового общения. В этой статье я хотел бы поделиться своим опытом и выделить особенности, которые, по моему мнению, отличают деловое общение от обыденного, непринужденного общения.
1. Цель и образование
Одной из основных особенностей делового общения является наличие конкретной цели, которая определяет его характер и направление. Когда я общаюсь в рамках своей работы, моя цель заключается в достижении определенных результатов или выполнении задачи. Это не так для обыденного общения, где цель может быть просто познакомиться или провести время весело и расслабленно.
Деловое общение также часто требует определенного уровня образования и профессиональных навыков. Когда я общаюсь с коллегами или партнерами, мы говорим на общем языке и используем специфические термины и понятия, связанные с нашей профессией или отраслью. В обыденном общении это редко встречается и более свободен в плане использования языка и тематики.
2. Официальность и этикет
Деловое общение обладает более официальным и формальным характером по сравнению с обыденным общением. В рамках делового общения я обращаю больше внимания на манеру речи, использую более официальные формулировки и придерживаюсь установленных правил этикета. Например, я обычно использую формулировку ″уважаемый″, когда обращаюсь к своим коллегам или партнерам, а также придерживаюсь определенного стиля письменной корреспонденции.
В обыденном общении я ощущаю большую свободу выражения и не так строго придерживаюсь формальностей. Обычно я использую более неформальную речь и могу выражать свои мысли и чувства более свободно и непосредственно.
3. Профессиональный подход
В деловом общении я всегда стараюсь оставаться профессиональным и сохранять профессиональный подход. Это означает, что я стараюсь быть внимательным к потребностям и ожиданиям других людей, предлагать рациональные решения и готовиться к общению, чтобы быть готовым к встрече или разговору.
В обыденном общении я могу быть более непосредственным и эмоциональным. Но даже тогда я стараюсь сохранять уважение к собеседнику и быть тактичным в выражении своих мыслей и чувств.
Деловое общение и обыденное общение имеют свои особенности и отличия. Для успешного делового общения необходимо учитывать его цель, быть официальным и профессиональным. В обыденном общении я могу быть более свободным и непринужденным, но все равно стараюсь уважать своих собеседников и выражать себя тактично.