Привет, меня зовут Иван и я хочу рассказать о неприятной ситуации, которая произошла со мной в отношении сервиса Яндекс Драйв. Не так давно, я обнаружил, что с моей банковской карты регулярно списываются деньги в пользу Яндекс Драйв, хотя я никогда не создавал аккаунт в этом сервисе.
Этот факт меня весьма озадачил и я решил найти способ решить эту проблему. Первым делом, я обратился в службу поддержки Яндекс Драйв с просьбой разобраться в ситуации и вернуть списанные суммы. Однако, получил только автоматические ответы, которые не решали мою проблему.
После безуспешного обращения в службу поддержки, я решил написать жалобу в суд. Я составил подробное письмо, в котором описал ситуацию, указал все факты списания средств и предоставил скриншоты выписок с банковского счета.
После отправки письма в суд, я получил уведомление о принятии дела и назначении предстоящего заседания. На заседании я представил свои доказательства и объяснил суть проблемы; Суд внимательно выслушал мои аргументы и вынес решение в мою пользу – Яндекс Драйв был обязан вернуть мне все списанные суммы и компенсировать моральный ущерб.
Несмотря на то, что весь этот процесс занял некоторое время и требовал от меня дополнительных усилий, я рад, что в итоге смог урегулировать эту неприятную ситуацию. Мой совет всем, кто столкнулся с несправедливым списанием денег или другими проблемами, связанными с сервисами или компаниями, – не бойтесь идти в суд и защищать свои права.