Как руководитель, я столкнулся с такой ситуацией, когда один из моих подчиненных, талантливый специалист творческого типа, в возрасте, обладающий статусом и личностными достижениями, пользуется большой популярностью у деловых партнеров, решает любые проблемы и великолепно взаимодействует, не воспринимает меня как своего руководителя и ведёт себя достаточно самоуверенно и амбициозно. Заметив некоторые недочеты в его работе, я решил высказать ему критические замечания; Однако, мой предыдущий опыт говорит мне, что он негативно реагирует на критику и становится раздражительным и настороженным. В такой ситуации, мне пришлось разработать стратегию, чтобы справиться с этой проблемой и установить лучшие отношения с ним. Во-первых, я понял, что важно быть осознанным и тактичным в высказывании критики. Я подошел к нему в приватной обстановке, где никто не мог перебить или прослушать наш разговор. Я тщательно продумал свои слова, чтобы они не звучали оскорбительно или унизительно. Важно было подчеркнуть, что я ценю его работу и достижения, но все же обратить внимание на конкретные моменты, которые требуют улучшения. Во-вторых, я постарался привести конкретные примеры и аргументы, чтобы взгляды были основаны на фактах и не основывались только на моем мнении. Я поделился с ним своим видением определенных ситуаций и обсудил возможные варианты решения проблем. В-третьих, я проявил понимание и проявил искреннюю заинтересованность в его мнении. Я задавал вопросы, чтобы понять, как он видит ситуацию и предлагал ему возможность самостоятельно предлагать решения; Было важно создать атмосферу взаимного уважения и сотрудничества.
Помимо этого, я приложил все усилия, чтобы подчиненный видел меня как наставника и наставника, а не просто как руководителя. Я давал ему конструктивные отзывы и поощрял его успехи. Также было важно показать, что я готов поддержать его и предложить свою помощь в случае необходимости.
В результате, благодаря моему терпению и постоянству, наши отношения налаживаются. Подчиненный постепенно стал воспринимать меня как своего руководителя и уважать мое мнение. Он стал более открытым к конструктивной критике и принимает ее как возможность для роста и улучшения.