Привет! Меня зовут Максим‚ и я работал как тестировщик на проекте‚ где я был единственным специалистом по тестированию. Разрешите рассказать вам о случае‚ когда я обнаружил критический баг на продакшене‚ не имея под рукой руководителя проекта или лидера команды‚ который мог бы помочь в решении этой проблемы.В первую очередь‚ когда я столкнулся с этой ситуацией‚ я не поддавался панике. Ведь в моей обязанности было решать проблемы и находить решения даже в сложных ситуациях. Я начал действовать по следующему плану.1. Оценка критичности⁚ Все баги имеют разную степень критичности. Если это критический баг‚ который может негативно повлиять на работу всего продукта или системы‚ моя первоочередная задача — сообщить об этом почтой всем заинтересованным сторонам.
2. Запись подробностей⁚ Я записывал подробности о баге‚ включая шаги воспроизведения‚ скриншоты или видео. Это помогало мне понять суть проблемы и иметь хорошую исходную точку для дальнейшего анализа и исправления.
3. Проработка возможных решений⁚ Я начал думать о возможных путях решения проблемы. В зависимости от своих знаний и опыта‚ я предлагал различные варианты‚ которые я мог бы протестировать и‚ возможно‚ исправить проблему.
4. Общение с разработчиками⁚ Так как я был единственным тестировщиком на проекте‚ у меня не было возможности самостоятельно исправить баг. Поэтому я отправлял детальное описание бага и предлагаемые решения разработчикам‚ которые могли вмешаться и помочь в решении проблемы.
5. Постоянный мониторинг⁚ Я продолжал отслеживать прогресс исправления бага и обновлял стейкхолдеров о текущем состоянии. Это позволяло им быть в курсе происходящего и удостовериться‚ что работа по исправлению идет в нужном направлении.
6; Уроки для будущего⁚ После успешного исправления бага‚ я сделал выводы и записал все‚ что я вынес из этого опыта. Это помогло мне стать еще более эффективным и готовым к аналогичным ситуациям в будущем.
В конечном итоге‚ эта ситуация стала отличным уроком для меня. Я понял‚ что важно быть готовым к таким неожиданностям и уметь действовать независимо. Хотя идеальной ситуацией является иметь руководство и команда под рукой‚ но иногда мы вынуждены решать проблемы самостоятельно‚ и это делает нас еще сильнее и увереннее в своих навыках.
Так что‚ если вы сталкиваетесь с подобной ситуацией‚ помните‚ что вы имеете все необходимые навыки и инструменты‚ чтобы решить возникшие проблемы. И не бойтесь быть самим себе руководителем и решать проблемы‚ ведь именно такими ситуациями мы становимся лучше и увереннее в своих способностях. Удачи вам в вашей работе и тестировании!