Как я построю беседу в каждой из предложенных ситуаций?
Ситуация 1. Если я вижу٫ что мой партнер намеренно искажает факты на переговорах٫ я сначала убеждаюсь٫ что я правильно понял ситуацию٫ задавая уточняющие вопросы. После этого я аккуратно предлагаю свою точку зрения٫ аргументируя ее конкретными фактами и данными٫ которые подтверждают мою позицию. Я стремлюсь поддерживать спокойный тон и избегать персональных атак. Если партнер все же продолжает искажать факты٫ я могу предложить обратиться к стороннему эксперту или использовать другие объективные источники информации для разрешения спора.Ситуация 2. Если мой оппонент на переговорах не предлагает конкретные предложения и ссылается на мои прежние промахи٫ я стараюсь сначала понять٫ почему он обращает внимание на эти прошлые ошибки. Я могу задать уточняющие вопросы٫ чтобы понять٫ каким образом эти ошибки связаны с текущей ситуацией. После этого я тщательно обдумываю свой ответ٫ предлагая новые решения и акцентируя внимание на нашем общем интересе. Я постараюсь проявить гибкость и готовность к компромиссу٫ чтобы достичь взаимовыгодного решения.Ситуация 3. Если на переговорах возникает конфликт и возрастает напряжение٫ я стараюсь сначала осознать свои эмоции и контролировать их. Я не реагирую на провокации и пытаюсь сохранить спокойный и уверенный тон. Затем я предлагаю временное перерыв٫ чтобы все участники могли собраться с мыслями и успокоиться. Возможно٫ мы можем провести краткую паузу или дать друг другу некоторое время на отдых. После этого я предлагаю вернуться к обсуждению вопроса٫ убедившись٫ что все участники готовы вести конструктивный диалог.