Добрый день,
Я хочу поделиться с вами своим личным опытом написания официального письма на тему заданную вами. В прошлом году моя компания и я столкнулись с ситуацией, когда ранее отправленные нами документы о выполненных работах не принесли нам оплату. Мы приняли решение написать официальное письмо, чтобы подтвердить нашу претензию и попросить официальный ответ от получателя. Я начал письмо формальным приветствием, обращаясь к получателю по его полному имени и должности. Затем я кратко, но хорошо объяснил суть нашей проблемы. Указал, что организация моей компании ранее выполнила работы, но оплата не поступила. Далее я упомянул, что уже отправили официальное письмо с просьбой о подписании дополнительного соглашения и произведении оплаты за выполненные работы; Окончательный ответ на это письмо не поступил и ситуация не была урегулирована. В связи с этим, я указал, что мы вынуждены информировать получателя о возможности начисления процента за период проведения работ и неоплаты. На этом этапе я завершил письмо, поблагодарив получателя за внимание и приложив все необходимые документы, которые подтверждают выполненные нами работы. Таким образом, мое личное мнение ⎻ важно составлять официальные письма точно, четко и ясно. Старайтесь быть вежливыми и формальными в своих обращениях, но не забывайте выражать свое собственное мнение и следовать имеющейся ситуации. А самое главное ⎼ не забудьте приложить все необходимые документы, чтобы подтвердить свои слова.
С уважением,
Иван