Моя личная история подошла бы к этой ситуации. Когда-то я работал в компании‚ где была подобная ситуация с конфликтом между руководителем и заместителем. Я принял активное участие в разрешении этого конфликта‚ поэтому мой рассказ будет основан на личном опыте. Когда руководитель принял неподготовленного работника без согласования с заместителем‚ стало ясно‚ что заместитель не был уведомлен о приеме нового сотрудника. Вскоре стало очевидно‚ что этот работник неспособен выполнять свои обязанности. Поняв проблему‚ заместитель решил представить руководителю докладную записку об этом. Однако‚ вместо того чтобы обсудить проблему и найти решение‚ руководитель решил сразу же рвать данную записку. Также он никак не отреагировал на проблему‚ возникшую с новым сотрудником. Это создало напряженную обстановку в отделе‚ и начались конфликты между руководителем и заместителем. Я понимал‚ что такое поведение вредит компании и мешает нашей работе. Поэтому я решил вступить в диалог и помочь разрешить конфликт. Сначала я подошел к заместителю и выслушал его мнение. Он чувствовал себя обделенным и считал‚ что его авторитет был подорван. Я убедил его‚ что разрешение этой проблемы в нашей общей заинтересованности и что наша цель, направить наше внимание на решение ситуации‚ а не на взаимные обвинения.
Затем я подошел к руководителю и попытался понять‚ почему он пренебрег интересами заместителя и отказался обсуждать проблему. Руководитель выразил свое недоверие к заместителю и упорно отказывался признать свою ошибку. Для разрешения конфликта я предложил провести совещание с участием обеих сторон‚ а также привлечь третью нейтральную сторону, представителя кадрового отдела. Это помогло создать спокойную обстановку и позволило каждой стороне высказать свою точку зрения. В результате совещания удалось разрешить конфликт. Руководитель признал свою ошибку и извинился перед заместителем. Они согласились работать вместе над решением проблемы с новым сотрудником. Из этой ситуации я понял‚ что важно уметь выслушивать обе стороны и искать компромиссные решения. Также я понял‚ что даже если руководитель выполняет свои обязанности неадекватно‚ можно взять инициативу в свои руки и помочь разрешить конфликт. Надеюсь‚ что мой личный опыт и пример помогут вам разобраться в природе конфликта в данной ситуации и найти способы его разрешения.