Недавно я, Матильда, администратор кафе ″Воды Логидзе″, проанализировала свою работу и поняла, что мне необходимо делегировать больше обязанностей своим подчиненным. Есть несколько причин, почему я пришла к такому выводу. Во-первых, я работаю 60 часов в неделю, вместо обычных 40. Такой график работы не только утомляет меня, но и увеличивает риск ошибок. Я понимаю, что чтобы быть эффективным руководителем, мне необходимо иметь возможность отдыхать и восстанавливаться. Во-вторых, из-за большого количества работы и постоянных попыток уложиться во все сроки, у меня начались напряженные отношения с некоторыми подчиненными. Я понимаю, что моя структура работы сейчас неэффективна, и я должна уделить больше времени коммуникации и поддержке своих сотрудников. В-третьих, из-за постоянных волнений и усталости мой сон стал некачественным. Это негативно сказывается на моей работоспособности и эмоциональном состоянии. Я осознала, что чтобы успешно управлять кафе, я должна быть в хорошей физической и психологической форме. И, наконец, я понимаю, что пытаясь делать все сама, я упускаю самое важное ⎯ развитие и управление самим кафе. Мои обязанности, связанные с рутинной повседневной работой, мешают мне разрабатывать стратегии роста, улучшать меню и обеспечивать высокое качество обслуживания.
В прошлую ночь я потратила три часа, составляя список обязанностей, которые я могла бы делегировать своим семерым подчиненным. Я поняла, что у них есть необходимые навыки и знания, чтобы выполнять эти задачи. Планирую встретиться с ними, обсудить этот список и назначить каждому конкретные задачи.
Я уверена, что делегирование обязанностей позволит мне более эффективно управлять кафе. Это позволит мне иметь больше времени для развития бизнеса и улучшения качества обслуживания. Кроме того, привлечение подчиненных к участию в процессе принятия решений укрепит нашу команду и улучшит взаимоотношения.
В конечном итоге, я уверена, что здоровье и эффективность всей команды значительно возрастут, а кафе ″Воды Логидзе″ станет еще успешнее. Я готова внести эти изменения и превратить свою утомительную и загруженную работу в более организованную и удовлетворительную для всех.