Рассказываю о своем опыте классификации управленческих решений⁚
В ходе моей работы я столкнулся с различными типами управленческих решений. В зависимости от способа принятия и степени предварительной подготовки, я могу классифицировать их следующим образом⁚
1. Рациональные решения. В процессе принятия таких решений осуществляется точный анализ ситуации, подготовка и оценка альтернатив, исследование последствий каждого варианта. Примером такого решения может быть согласие руководителя крупной фирмы на прием на работу выпускника юридического факультета университета. Руководитель осуществил анализ потребностей фирмы, провел интервью, оценил квалификацию кандидата и принял решение на основе этих факторов.
2. Интуитивные решения. Подобные решения принимаются без явной логической цепочки аргументов, основываясь на интуиции, опыте, предчувствиях или индивидуальных ощущениях. Пример intuitional решения ─ задание, определенное профессором для его ассистента на учебный год. Профессор, исходя из своего опыта и интуитивного чувства, знает, какое задание наиболее полезно для его ассистента и поможет достичь поставленных целей.
3. Незапланированные решения. Эти решения принимаются спонтанно, без предварительного планирования или анализа внешних факторов. Например, начальник отдела принял решение отправить подчиненного на обучение без предварительного планирования и рассмотрения других вариантов. Он мог принять это решение в ответ на внезапное изменение в отрасли или по рекомендации коллег.
4. Запланированные решения; Эти решения принимаются на основе предварительно проведенного анализа и планирования будущих действий. Примером запланированного решения может быть выбор печатного издания для проведения рекламной акции нового учебника. Авторы учебника провели исследование рынка, определили свою целевую аудиторию и разработали план рекламной кампании с использованием печатного издания.
В зависимости от ситуации и особенностей задачи, управленческие решения могут варьироваться и принадлежать к разным типам. Важно помнить, что правильное принятие решений требует глубокого анализа, оценки альтернатив и учета последствий каждого варианта.