Я считаю, что мнение о том, что сначала необходимо создать дополнительную образовательную услугу, а затем искать потребителя, имеет свои преимущества и опасности. С одной стороны, создание и разработка новой образовательной услуги вначале может обеспечить ее качество и соответствие ожиданиям потребителей. Когда руководитель организации сосредотачивается на разработке программы и подготовке специалиста, это позволяет ему более полно провести анализ спроса на рынке образовательных услуг и изучить отношение потенциальных клиентов к предлагаемой услуге. Такой подход может помочь минимизировать риски и учесть потребности и предпочтения целевой аудитории. Однако, есть опасность в том, что создание образовательной услуги без предварительного изучения потребностей и ожиданий клиентов может привести к неудачному запуску программы. Без предварительного анализа спроса и отношения потребителей к услуге, руководитель может столкнуться с ситуацией, когда реальный спрос на предлагаемую услугу оказывается ниже ожидаемого. Это может привести к финансовым потерям и неудачному продвижению новой программы. Оптимальным подходом по моему мнению является комбинация обоих стратегий. Начать с изучения потребностей и ожиданий клиентов, провести исследование и определить спрос на новую образовательную услугу. Затем, на основе полученных данных, разработать программу, обеспечивая высокое качество и соответствие потребностям клиентов. Такой подход позволяет достичь баланса между разработкой качественной услуги и соответствием ожиданиям клиентов. В итоге, важно помнить, что создание дополнительных образовательных услуг требует задуматься о потребностях и ожиданиях клиентов. Комбинация изучения спроса и разработки качественной программы является оптимальным подходом для успешного создания и продвижения образовательной услуги. Это поможет минимизировать риски и обеспечить удовлетворение потребностей клиентов.