Мой аккаунт Вконтакте заблокировали за то, что я якобы рассылала спам. Но на самом деле, это не был спам ⎼ я ничего не продаю, не продвигаю и не занимаюсь мошенничеством. Я всего лишь искала респондентов для своего исследования для университета. Дело в том, что у меня на носу диплом, и для его выполнения мне требовалось провести опрос. Вместо того чтобы использовать широкие спамные рассылки, я решила обратиться в личные сообщения некоторых людей с просьбой пройти опрос. Я искала респондентов, которые были бы заинтересованы в теме моего исследования. Некоторые из этих людей оставляли комментарии в группе магазина ″Перекрёсток″. Я считала, что они могут быть подходящими для моего исследования, поэтому решила обратиться к ним. Комментарии в группе были связаны с темой моего исследования, и я думала, что они могут быть представителями моей целевой аудитории. К сожалению, мое действие было неправильно истолковано алгоритмами Вконтакте. Они решили, что я рассылаю спам, и временно заблокировали мой аккаунт. Это вызвало у меня большое беспокойство, так как у меня мало времени на выполнение исследования, и всего 10 человек прошли мой опрос. Чтобы решить эту проблему, я сразу же обратилась в службу поддержки Вконтакте, чтобы объяснить ситуацию. Я написала им подробное письмо, в котором объяснила, что моя цель была исключительно проведение исследования для университета и почему я обратилась к респондентам из группы ″Перекрёсток″.
Благодаря моим объяснениям и доказательствам того, что я не занимаюсь спамом, мой аккаунт был разблокирован в течение нескольких дней. Это было большим облегчением для меня, так как я смогла продолжить проведение исследования и завершить свой диплом. Однако, я заинтересована в предотвращении таких ситуаций в будущем. Поэтому я приняла ряд мер для обеспечения безопасности моего аккаунта и работы с респондентами. Первым делом, я изучила правила использования Вконтакте, чтобы быть уверенной, что мое поведение не нарушает никаких правил. Кроме того, я перед началом исследования создала группу, посвященную теме моего исследования, и использовала ее для общения с потенциальными респондентами. Это помогло мне иметь более ″официальное″ пространство для своего исследования, где я могла найти респондентов, не нарушая правил Вконтакте. Кроме того, я с уважением отношусь к правилам платформ, и избегаю привлекать внимание своими действиями. Я всегда представляю себя и свое исследование четко и ясно, чтобы избежать недоразумений и неправильных истолкований. В итоге, хочу сказать, что хотя блокировка аккаунта была неприятным опытом, я смогла решить проблему благодаря своевременным обращением в службу поддержки Вконтакте. Я поняла важность соблюдения правил платформы, и теперь принимаю меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.