Опираясь на материалы лекции ″Конфликтология и медиация″, я могу определить причину и тип конфликта в описанной ситуации. Причиной конфликта является отчасти необъективная критика со стороны подчиненного, которая прозвучала на служебном совещании. Эта критика вызвала эмоциональную реакцию у начальника, что привело к началу придирок к подчиненному по мелочам и усилению контроля над его служебной деятельностью.Типом конфликта, который возник в данной ситуации, можно назвать конфликт ролей. Начальник и подчиненный находятся в рабочих отношениях, где каждый из них играет определенную роль. Однако, в данной ситуации, роли стали несовместимыми и противоречащими друг другу. Начальник, будучи вышестоящим по иерархии, ожидал подчиненного поддержки и уважения, но получил критику. Это вызвало конфликт между их рабочими ролями и ведет к негативным последствиям, таким как придирки и усиленный контроль.
В данной ситуации возможна медиация, как способ урегулирования конфликта. Медиатор, нейтральная сторона, может помочь начальнику и подчиненному выразить свои интересы и разобраться в причинах конфликта. Путем диалога и поиска компромисса, медиатор может помочь им найти решение, которое бы удовлетворяло обе стороны и помогло им снова работать эффективно вместе.
Таким образом, в описанной ситуации причиной конфликта является необъективная критика со стороны подчиненного, а типом конфликта – конфликт ролей. Возможным способом урегулирования конфликта является медиация, которая поможет начальнику и подчиненному найти компромиссное решение и снова восстановить рабочие отношения.