Определение природы конфликта в данной ситуации⁚
В данной ситуации, речь идет о конфликте типа ″А″ — конфликте личностей или индивидуального характера․ Конфликт возникает между начальником и подчиненным из-за противоположных интересов и взглядов на ситуацию․Мне пришлось столкнуться с подобным конфликтом на собственном опыте․ Я работал в компании на должности менеджера проектов, и однажды мой начальник сообщил мне о необходимости пройти курсы повышения квалификации․ И хотя пройти эти курсы было бы полезно для моего развития и карьеры, я отказался, указав на то, что уже достаточно опыта и навыков, а до пенсии оставалось всего несколько лет․
В этой ситуации конфликт возник из-за несогласия в приоритетах и интересах начальника и подчиненного․ Начальник считал, что повышение квалификации поможет мне стать более компетентным и эффективным сотрудником, а для меня важно было сконцентрироваться на текущих проектах и завершить их, учитывая скорый выход на пенсию․ Обе стороны имели аргументы в пользу своей точки зрения, что привело к конфликту и затруднило его разрешение․
Конфликты типа ″А″ характеризуются взаимными претензиями и отсутствием согласия по взглядам и интересам․ Разрешение такого конфликта может быть достигнуто путем открытого обсуждения, поиска компромиссных решений и понимания обеих сторон․ Например, в данной ситуации я мог бы поработать с начальником над поиском альтернативных способов повышения моей квалификации, которые не требовали бы моего длительного отсутствия на курсах․ Такой подход позволил бы сохранить мою мотивацию и внимание к текущим проектам, одновременно учитывая интересы начальника․