Здравствуйте! Меня зовут Андрей и я представляю службу поддержки Яндекса. Спасибо вам за обращение и рассказ о вашем опыте использования мобильных Яндекс.Карт. Я сожалею, что вам пришлось столкнуться с проблемой при построении маршрута от Баррикадной до Планетария. Понимаю, насколько важно приходить вовремя, и я помогу вам разобраться в этой ситуации. Первое, что я рекомендую вам проверить, это актуальность карты на вашем устройстве. Удостоверьтесь, что ваше приложение Яндекс.Карты обновлено до последней версии. Часто обновления включают исправления ошибок и улучшения в работе маршрутизации. Если ваше приложение уже обновлено, вам нужно будет проверить, верно ли был выбран пункт назначения. Ваше письмо указывает, что маршрут пошел во двор около То-да-се. Возможно, это произошло из-за неточности в адресе или неправильного выбора пункта назначения. Попробуйте повторно ввести адрес или найти Планетарий на карте, чтобы убедиться, что выбран правильный объект. Также, если у вас был включен режим пеших прогулок, возможно, маршрут был проложен исходя из пешего передвижения. Проверьте настройки маршрутов в своем приложении и убедитесь, что выбран нужный режим передвижения (например, автомобиль или общественный транспорт).
Если проблема все еще не решена, пожалуйста, свяжитесь с нами с более подробной информацией о вашем устройстве и точных данных маршрута. Мы готовы помочь вам решить эту проблему и обеспечить надежное функционирование наших карт в будущем.Большое спасибо за ваше сообщение и за использование Яндекс.Карт! Мы ценим ваш отзыв и стремимся постоянно совершенствовать наше приложение для повышения вашего удовлетворения от его использования.С уважением,
Андрей, служба поддержки Яндекса.