Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с приобретением авиабилетов на сайте авиакомпании «Виктория». При выборе безналичной оплаты, я обнаружил, что с меня будут удержаны дополнительные 2% от суммы платежа. И это произойдет в связи с тарифами٫ установленными обслуживающим банком АО «Бета-банк». Ранее я приобретал билеты на других сайтах авиакомпаний٫ и никаких комиссий со стороны банков не возникало.
Такое положение дел напрягло меня, и я решил обратиться в местное общественное объединение потребителей для защиты своих прав. Но интересовало меня, будет ли такое объединение иметь возможность предъявить иск в защиту неопределенного круга потребителей.
После обращения в объединение я получил важную информацию. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, общественные объединения потребителей имеют право предъявлять иски от имени неопределенного круга потребителей.В данном случае, объединение имело все основания предъявить иск в защиту потребителей, так как авиакомпания навязывала дополнительную услугу потребителям и требовала удержания дополнительных 2% от суммы безналичного платежа. Это нарушение свидетельствовало о неправомерных действиях авиакомпании, а значит, потребители имели все основания для требования компенсации.Общественное объединение потребителей имело возможность представлять интересы неопределенного круга потребителей, включая меня. Данная ситуация показывает важность таких объединений и защиты прав потребителей в целом.
Чтобы сохранить свои права и защитить себя от неправомерных действий компании, я очень благодарен общественному объединению потребителей за помощь и возможность предъявления иска в защиту неопределенного круга потребителей. Это максимально защищает интересы всех потребителей.
Я уверен, что в дальнейшем буду обращаться к таким объединениям в случае возникновения проблем с правами потребителя. Ведь эти организации помогают защищать наши права и создают более справедливую среду для всех потребителей.