Привет, я Роман, и я хочу рассказать тебе о своем личном опыте с поддержкой такси. Не так давно я попал в схожую ситуацию⁚ водитель опоздал, поездка была неудобной и я потерял свой рейс. Понимаю, как сложно и неприятно это может быть. Первое, что я сделал, это обратился в службу поддержки. Я поделился всеми деталями случившегося, указал номер заказа и время поездки. В ответ, представитель поддержки принял мои жалобы на серьезный уровень. Они извинились за неудобства, провели свое внутреннее расследование и приняли меры по улучшению качества обслуживания. Также они проявили понимание и возместили мне стоимость билетов, которые я потерял из-за задержки водителя. Было очень приятно видеть, что компания принимает ответственность за происходящее и старается сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Я бы посоветовал тебе обратиться в поддержку, рассказать все подробности случившегося и указать номер заказа. Уверен, они смогут помочь и сделать все возможное, чтобы решить твою проблему. Желаю тебе удачи и мирных дорог!