Моя история началась с того‚ что я стал руководителем торговой фирмы. Мы занимались продажей товаров различных категорий и имели хорошую команду продавцов. Однако‚ в какой-то момент я заметил‚ что объем продаж стал снижаться и не достигал желаемых результатов. Мне стало ясно‚ что нужно что-то сделать‚ чтобы стимулировать продавцов к большим продажам. Я решил провести специальное мероприятие‚ чтобы поднять мотивацию и вдохновение у нашей команды. После размышлений я пришел к выводу‚ что лучшему продавцу я должен предложить какую-то большую премию. Идея отправить победителя и его супругу (или супруга) на Бермуды‚ где они смогут насладиться игрой в гольф на лучших площадках мира‚ была просто идеальной. Такая награда была роскошной и могла стать сильным мотивирующим фактором для нашей команды. Я провел объявление о конкурсе и описал правила. Каждый продавец получал баллы за достижения в продажах‚ например‚ за каждую успешно закрытую сделку или за превышение установленных планов. Эти баллы накапливались на протяжении трех месяцев‚ а затем я объявлял победителя‚ который вместе со своей супругой отправится на Бермуды. Однако‚ после трех месяцев проведения конкурса‚ я обнаружил‚ что объем продаж не увеличился. Продавцы все также продолжали работать на прежнем уровне. Я не мог понять‚ почему так происходит‚ поэтому решил пригласить специалиста‚ чтобы узнать‚ что пошло не так. С этим вопросом я обратился к эксперту по продажам и мотивации. Он провел анализ нашей ситуации и порекомендовал изменить наш подход. Он объяснил‚ что просто предоставление физической награды может быть не так эффективно как мы ожидали. Часто продавцы нуждаются в индивидуальной мотивации и поддержке для достижения результатов.
Специалист разработал специальную программу‚ которая включала в себя не только физическую награду‚ но и поощрение и поддержку в виде обучающих материалов‚ персональных консультаций и планов действий. Он объяснил‚ что продавцы нуждаются в понимании своих побудительных мотивов и в том‚ какие цели они ставят перед собой.
Мы приняли его предложение и начали внедрять новую программу. Вместо простой награды мы стали активно работать над развитием навыков наших продавцов‚ улучшением их навыков в общении с клиентами‚ а также помогать им развивать свои побудительные мотивы и цели.
Постепенно‚ я заметил изменения в работе нашей команды. Продажи начали расти‚ продавцы стали более мотивированными и целеустремленными. Они видели результаты своих усилий и понимали‚ что их личные достижения имеют значение.Итак‚ моя история закончилась успехом. После внедрения новой программы и поддержки специалиста‚ объем продаж в фирме значительно увеличился. Мне удалось «дать толчок продажам» и стимулировать нашу команду к большим достижениям.Что я извлек из этого опыта? Я понял‚ что мотивация продавцов ⎯ это сложный и многогранный процесс. Просто предоставление физической награды не всегда достаточно. Важно понимать побудительные мотивы каждого продавца и разрабатывать программу‚ которая учитывает их индивидуальные потребности. Только так можно достичь долгосрочных результатов и стимулировать команду к большим успехам.