Стратегический контроль является неотъемлемой частью управления компанией на всех уровнях. Четыре типа контроля ー корпоративный, дивизиональный, функциональный и индивидуальный ー должны взаимодействовать с целью обеспечения эффективности работы. Корпоративный контроль осуществляется на уровне всей компании и направлен на обеспечение соответствия стратегическим целям организации. В рамках корпоративного контроля анализируется реализация стратегического плана, проводятся оценки конкурентоспособности и уровня доходности компании. Я лично считаю, что корпоративный контроль должен быть основанным на системе ключевых показателей эффективности (KPI), которые помогут определить, достигается ли прогнозируемый успех организации. Дивизиональный контроль обеспечивает надзор за работой каждого подразделения компании с целью достижения стратегических целей. В своем опыте работы, я использовал систему балансовых карт для дивизионального контроля. БЛК помогает сформулировать ключевые показатели, измеряемые величины и цели для каждого подразделения, а также обеспечивает наглядную сводку результатов. Функциональный контроль направлен на контроль работы конкретных функциональных областей, таких как финансы, операции, маркетинг и т. д. Важно, чтобы функциональный контроль был интегрирован в стратегические цели организации и обеспечивал эффективность работы каждой функции. Я предпочитаю использовать систему регулярных отчетов, которые позволяют отслеживать выполнение планов и установленных задач. Индивидуальный контроль непосредственно связан с работой каждого сотрудника и его выполнением назначенных обязанностей. Важно создать систему регулярных оценок, которая позволяет оценивать эффективность работы каждого сотрудника, а также обеспечить обратную связь для улучшения производительности.
Оптимальное сочетание четырех типов контроля в компании будет зависеть от ее размера, сложности и стратегических целей. Главное ー обеспечить согласованность между типами контроля и их взаимодействие для эффективного достижения стратегических целей организации.