Всем привет! Я хотел бы рассказать вам о том, как я столкнулся с конфликтом на работе и как разрешил эту ситуацию. В прошлом году я был вовлечен в неприятный конфликт с моим подчиненным. Вначале все казалось простым ‒ он высказал свою критику по поводу моей работы. Я был открыт к обсуждению и принял его мнение во внимание. Однако, вместо того чтобы продолжить конструктивный диалог, мой подчиненный начал придираться ко мне по мелочам. Я почувствовал, что причина этого конфликта может быть в его недовольстве моим руководством или авторитетом. Затем я подумал о своем поведении и осознал, что могу быть слишком строгим начальником, что может вызвать негативные эмоции у подчиненных. Я решил изменить свой подход и начал усиливать контроль над их служебной деятельностью. Однако, с течением времени я понял, что такой подход только усугублял ситуацию. Вместо того чтобы создавать благоприятную и продуктивную рабочую атмосферу, я создавал напряжение и не доверие. Подчиненные начали испытывать стресс и неудовлетворение, а это отрицательно сказывалось на их производительности и результативности работы. Я осознал, что причиной конфликта было отсутствие эффективной коммуникации и взаимопонимания. Я решил сесть с каждым своим подчиненным лицом к лицу и открыто обсудить ситуацию. Я выразил свое понимание и осознание того, что сделал не правильно, и извинился перед ними за свой неподходящий подход.
Благодаря этому открытому разговору мы смогли достичь взаимопонимания. Я также пообещал им, что изменю свое поведение и буду более терпимым и поддерживающим руководителем. Более того, я признал их вклад в работу и предоставил им больше свободы и независимости при выполнении служебных обязанностей.
В результате, отношения между мной и моими подчиненными улучшились. Мы начали работать как единая команда и достигать поставленных целей. Я понял, что взаимоуважение и доверие являются ключевыми факторами для успешной работы коллектива.
Итак, причина конфликта между мной и моим подчиненным заключалась в отсутствии эффективной коммуникации и взаимопонимания. Я смог разрешить эту ситуацию, изменив свой подход и установив открытый диалог с подчиненными. Надеюсь, что мой опыт поможет и вам разрешить конфликтные ситуации на работе.