В данной конфликтной ситуации можно выделить несколько основных проблем. Во-первых, проблема восприятия руководителя как авторитетного лица со стороны подчиненного-специалиста. Он не видит во мне лидера и не признает моего авторитета. Во-вторых, подчиненный демонстрирует самоуверенность и амбициозность, что может привести к конфликту интересов и разногласиям в работе. В-третьих, подчиненный реагирует негативно на критику и становится раздражительным, что затрудняет конструктивное общение и взаимодействие.
В подобной ситуации важно себя правильно вести и найти наилучший подход к разрешению конфликта. Во-первых, я должен установить доверительные отношения с подчиненным и показать ему, что я заинтересован в его успехе и развитии. Для этого я могу провести индивидуальное собеседование, где выслушаю его мнение и предложения, а также изложу свои ожидания и требования.
Во-вторых, я должен быть объективным и конкретным при высказывании замечаний. Вместо того чтобы критиковать его личность, я должен сосредоточиться на конкретных недочетах в работе, а также предложить варианты и рекомендации по их исправлению.
В-третьих, важно уметь слушать подчиненного и быть готовым к диалогу. Я должен выслушать его точку зрения, ответить на его вопросы и обеспечить возможность обсудить предложения и возражения.
В целом, главное в такой ситуации ⎯ это умение находить компромисс и искать конструктивные пути решения проблемы. Важно помнить, что демонстрация уважения и интереса к подчиненному, а также умение эффективно коммуницировать, сыграют ключевую роль в нахождении решения и урегулировании конфликта.