Задание 1⁚ Опишу реальную ситуацию неудавшейся коммуникации
В один прекрасный день я решил написать письмо своему другу, чтобы пригласить его на мою день рождения․ Я долго размышлял над текстом, старался изложить все искренне и привлекательно․ Когда я с гордостью досчитал свое письмо и отправил его, я ожидал с нетерпением ответа от своего друга․Однако, к моему огромному разочарованию, я получил обратную связь, которая наверняка сформулирована за моего друга․ В этой обратной связи он выразил свое недовольство и разочарование в моем письме․
Опишу более подробно все элементы данной коммуникативной ситуации⁚
1․ Текст сообщения⁚ В моем письме я пытался описать, насколько я жду дня своего рождения и как бы хотел, чтобы мой друг присоединился ко мне в этот особенный день․ Я писал о том, как дорог он для меня и насколько я ценю его дружбу․ Кроме того, я указал дату, время и место проведения моего праздника․
2․ Коммуникатор и реципиент⁚ Я ⎯ коммуникатор٫ отправитель письма٫ снаружи мои намерения были связаны с пожеланием пригласить друга на свой день рождения и показать٫ как он важен для меня․ Мой друг ⎼ реципиент٫ получатель письма٫ к которому были адресованы мои намерения и представления․ Я считал его близким другом٫ и надеялся٫ что он откликнется на мое приглашение положительно․
3․ Элементы коммуникативного поля⁚ Коммуникативной ситуации присутствовали различные элементы, такие как язык, культура и предыдущий опыт общения․ Мы находились в рамках дружеских отношений, и я думал, что мы хорошо знаем друг друга․
4․ Коммуникативные барьеры⁚ Однако, хотя я старался выразить свои чувства в письме, мой друг воспринял его иначе; Возможно, текст моего сообщения не был достаточно понятным, или у меня были сложности в передаче своих истинных намерений․ Возможно, я выбрал неподходящий момент или способ доставки информации․
5․ Текст обратной связи⁚ В своей обратной связи мой друг выразил свое недовольство и разочарование, которые я могу представить в трех типах связи – безоценочной, оценочной позитивной и оценочной негативной․ Безоценочная связь может звучать так⁚ ″Я получил твое письмо и прочитал его․″ Оценочная позитивная связь может быть⁚ ″Ценю твою добрую попытку пригласить меня на твой день рождения․″ А оценочная негативная связь может прозвучать так⁚ ″Я не планирую прийти на твое мероприятие, так как твои слова искренности и важности для меня не произвели впечатления․″
Таким образом, эта ситуация неудавшейся коммуникации показывает, что мои намерения и представления не были правильно поняты моим другом․ В данном случае, важно было быть более ясным и понятным в своем письме, а также обратить больше внимания на состояние и настроение моего друга перед отправкой сообщения․ Иногда даже маленькие детали могут иметь огромное значение при коммуникации․